POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tourfeeling tiene en todo momento muy presente la importancia de la privacidad de sus usuarios. Por esto mismo te ofrecemos la máxima transparencia en nuestra manera de tratar tu información personal y en cuanto al control de tus datos relacionados con tourfeeling. Como muestra de ello te ofrecemos este documento que te detalla como trabaja esta empresa. Para ayudar a entender estas políticas de privacidad se han redactado las mismas en un lenguaje llano y fácil de entender. Igualmente en caso de necesitar alguna aclaración sobre algo que no se entienda, puedes hacérnoslo saber mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@tourfeeling.com

Importante: Tourfeeling no permite el uso de esta tecnología a menores de 13 años y limita servicios y actividades a menores de 18 años.

Información general

Tourfeeling es una plataforma que une turistas y empresas para hacer que los usuarios disfruten de unas experiencias inolvidables siendo los auténticos protagonistas.

Privacidad

Cuando te registras en Tourfeeling.com se te solicita que introduzcas una serie de datos personales como son tu nombre y apellidos, edad, sexo o tiempo en el que estarás en un lugar. Otro tipo de información personal que se genera en este servicio son los contactos, aficiones e imágenes de perfil. Otra información que se genera son las actividades que se realizan y las fotos o vídeos que se generan de las mismas.

Esta información es almacenada y protegida por Tourfeeling para protección de la misma en un servidor.

Cuando el usuario usa el servicio, Tourfeeling recibe la información de dónde se encuentra el usuario (a menos que tenga el gps del terminal desconectado), su dirección IP, la hora y fecha en la que se conecta, las páginas que va visitando dentro de la plataforma y las variables que va introduciendo.

Contenido publicado por los usuarios

Es obligatorio para todos los usuarios de Tourfeeling el uso razonable de la plataforma según para lo que está destinado el servicio.

Los usuarios de Tourfeeling son los únicos responsables de la información que introducen en la plataforma, así como son fotografías, vídeos, comentarios. Tourfeeling no se hace responsable de dicha información, actúa como intermediario para facilitar valor al usuario, por lo que no asumirá ninguna responsabilidad, directa o indirecta, del mal uso que pueda hacer el usuario de la misma. Sólo se hace responsable de lo que se le pueda exigir por le

Tourfeeling hará todo lo posible por defender la legalidad ante los usuarios de la plataforma, tanto turistas como empresas, en caso de que un usuario suba a la plataforma fotografías mal vistas, comentarios mal sonantes, información falsa o contenido inadecuado y se nos comunique. Como es imposible el control absoluto, el usuario será el único responsable de lo que él comunique o publique en la plataforma. Tourfeeling no se siente identificado con ninguna idea u opinión expresada por ningún usuario de la plataforma, por lo que él será el único responsable de las mismas.

Por todo lo dicho, nos reservamos el derecho a en un futuro poder instalar filtros de contenido para evitar palabras mal sonantes y comentarios inapropiados. Esto no quiere decir que Tourfeeling se haga responsable del contenido que puedan publicar los usuarios de la plataforma, sino que tenemos la voluntad de evitar, en medida de lo posible que puedan acabar en la red contenidos u opiniones de tipo racista, sexista, homófobo, difamatorio, discriminatorio, violento, pornográfico o, que puedan dañar la moral, el orden público o que sean ilícitos o ilegales.

¿Cómo protegemos tu información?

Tourfeeling quiere garantizar que este servidor está protegido para que nadie pueda acceder a el y para que la información permanezca íntegra en todo momento. Del mismo modo no se puede garantizar al 100% que alguien pueda acceder de manera fraudulenta al servidor de forma física o lógica y, que el hardware o software no se estropeen causando perdidas de información.

Tourfeeling tiene y tendrá relaciones comerciales con empresas por tal de ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios, Tourfeeling puede ofrecer información a las empresas sobre nuestros usuarios que puedan estar cerca de ellos o que busquen realizar alguna de las actividades que ofrece dicha empresa. La información que ofrecemos a las empresas sobre nuestros usuarios es mínima, idioma, rango de edad, proximidad e intereses sin trascender dato relevante alguno.

Otro uso que se hará de la información de los usuarios será para realizar encuestas y sondeos por parte de Tourfeeling.com por tal de mejorar el servicio ofrecido a los usuarios y poder generar futuras mejoras en el mismo.

El uso que hace Tourfeeling con la información de los usuarios es analizarla para poder ofrecer servicios que encajen con el usuario y para realizar acciones de marketing hacia el mismo.

Semanalmente se harán copias de seguridad y se almacenarán en diferentes localizaciones para hacer todo lo posible por proteger la información de los usuarios.

El cliente decide

El usuario tiene la posibilidad de decidir qué información se puede mostrar dentro de la plataforma al resto de usuarios como, por ejemplo, la localización o quien puede verle. El usuario tiene derecho a modificar los datos facilitados a Tourfeeling en cualquier momento a excepción de casos especiales por motivos de seguridad.

La mayor parte de la información del usuario la tiene disponible al entrar en Tourfeeling con su usuario y contraseña, como son fotografías, aficiones, información, por lo que no es necesario que comunique al equipo de Tourfeeling la intención de querer cambiar ninguna de las cosas mencionadas anteriormente.

Tecnología

Tourfeeling utiliza diversas tecnologías para determinar la ubicación, tales como los servicios de localización del sistema operativo o del navegador correspondiente y los datos del sensor de tu dispositivo que podrán, por ejemplo, proporcionar información sobre puntos de acceso Wi-Fi

Responsabilidad

Tourfeeling es una plataforma social que une turistas con los mismos gustos y aficiones con las diferentes empresas que ofrecen unos servicios a los usuarios de la plataforma. No podemos asegurar la integridad de las personas ante daños físicos por tratar con extraños, con menores de edad o personas que actúan de forma fraudulenta. Por esto mismo el usuario asume todo los riesgos con lo que se refiere al trato con otros usuarios de la plataforma.

Por tal de ofrecerte el mejor servicio, Tourfeeling utiliza cookies para recoger información de los clientes para poder mejorar continuamente el servicio.

Legalidad

Si la policía u otra agencia de organización gubernamental solicitan información a Tourfeeling sobre algún usuario de la plataforma por tal de defender la seguridad de los ciudadanos se verá en la obligación de hacerlo.

El usuario tiene que tener en cuenta que si entra a su cuenta vía Facebook, éste tiene sus normas en cuanto al trato de la información del usuario, por lo que Tourfeeling no se hace cargo del uso que pueda hacer dicha red social.

Otros términos

El equipo de Tourfeeling se reserva el derecho de negar el acceso al servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

El usuario de la plataforma es responsable de todos los cargos de datos que incurran del uso del servicio.

Niños

Tourfeeling no está destinado a ser usado por menores de 13 años de edad ni tiene intención de recolectar información de los mismos, es por este motivo que si un usuario menor de 13 años intenta darse de alta el sistema automáticamente le avisará que no es posible ya que se debe introducir la fecha del cumpleaños. Además en caso de descubrir que un usuario es menor de 13 años de edad, o que el padre/madre o tutor legal de un usuario menor de dicha edad nos advirtiera de ésta situación; Tourfeeling cerrará la cuenta con la mayor brevedad posible.

Actualizaciones de política

Tourfeeling se reserva el derecho a modificar las políticas. En caso de dicha modificación se informará a todos los usuarios de la plataforma mediante correo electrónico y se hará público en la página web www.tourfeeling.com

Comunicación con Tourfeeling

En caso de tener alguna duda sobre todo lo descrito en este documento, comuníquese con nosotros mediante el siguiente correo electrónico info@tourfeeling.com o por envío postal a la siguiente dirección:

Fecha de la última revisión

23 de abril de 2015